產(chǎn)品質(zhì)量保證和售后服務(wù)承諾

天津小貓針對(duì)銷售產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)承諾如下：
一、我公司生產(chǎn)的電線電纜，均嚴(yán)格按照質(zhì)量保證體系的要求生產(chǎn)，主要原材料都是定點(diǎn)采購(gòu)，原材料廠家也是經(jīng)我公司評(píng)定合格的分承包方。
二、生產(chǎn)過程嚴(yán)格按IS09001質(zhì)量證體系進(jìn)行控制確保達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，進(jìn)行嚴(yán)格的出廠檢驗(yàn)，保證出廠產(chǎn)品合格率99%。
三、小貓電纜堅(jiān)持“用戶，質(zhì)量*”的原則，做好服務(wù)，認(rèn)其行貴任，并且成立了專門的技術(shù)服務(wù)小組及技術(shù)聯(lián)絡(luò)方式，可以隨時(shí)為用戶在技術(shù)方面、產(chǎn)品使用及產(chǎn)品使用過程中所遇到的問題給予免費(fèi)進(jìn)行服務(wù)，讓用戶真正體會(huì)到買時(shí)滿意，用時(shí)放心。
四、對(duì)用戶來函、來電、來人提出產(chǎn)品質(zhì)量等有關(guān)問題，立即回電回函成24小時(shí)內(nèi)派人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，免費(fèi)提供各種技木服務(wù)，分析原因解決向題。
五、確因產(chǎn)品質(zhì)量問題，我公司將包修、包換、包退，滿足用戶要求。

天津市電纜總廠橡塑電纜廠
企業(yè)法人廠長(zhǎng)：郝國(guó)政 
銷售部總：郝國(guó)慶

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納稅人識(shí)別號(hào)：131025109510282
組織機(jī)構(gòu)代碼證：10951028-2
編號(hào)：2003010105099692
營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：131025100000860
匯 款 帳 號(hào)：91608 04002 01100 05

河北省大城縣劉固獻(xiàn)農(nóng)村信用合作社

本公司鄭重聲明：
1、簽訂產(chǎn)品質(zhì)量保障書，承諾-不合格產(chǎn)品絕不出廠。
2、兩年內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤服務(wù)，并將客戶服務(wù)記錄在檔案保存20年。
3、確因產(chǎn)品質(zhì)量問題，我公司將保修、包退、包換、滿足客戶要求。